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■ 結果を出すやり方
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「どうやったら結果が出るのか?」
ということを考えたことありませんか?
結果を出すには出すやり方があります。
よく成功したければ成功している人を真似しろ
と言いますが、それを行います。
大抵の人は表面的なマネだけをするので
うまくいかないです。
うまく行かせるためには
もうちょっと分解して考えていくとよいです。
・取り扱い商品
・会社の立地場所
・マーケティング方法
・管理方法
・考え方
・仕事の手順
で、今日は「結果を出すやり方」についてです。
僕がスーパーマーケットで店舗指導をしていた時には
毎週A4用紙1枚の報告書を提出させていました。
毎週土曜日を
「思い切り売るぞ!の日」
と決めて単品量販の販売コンテストを
毎週行っていました。
余談ですがはじめは「死ぬほど売るぞ」だったのですが
専務に
「今泉さんが選ぶ言葉は悪い。
呼び方を変えなさい。」
と、どうでもよいことで怒られ名称変更しました(笑)
で、販売コンテストの報告書として
1.売り場展開図(どこにどんな感じの売り場を作ったのか?)
2.お店の売上と客数と部門の売上
3.単品の売上高と部門売上に対する構成比
4.気づいたこと
5.来週の売り場への気合!(笑)
をさらっと5分くらいで書ける内容で毎週送ってもらってました。
50店舗を2人で訪問するのは不可能だったので
苦肉の策として始めたことでした。
毎週赤ペンで返信しました。
忙しくて泣きそうになる日もありましたが
毎週送ってくれた店舗には送り返していました。
会議のなかでは売上を上げる計数管理について教え、
毎週土曜日では販売の腕を磨いてもらい
月に1~2回の割合で訪問するようにしていました。
で、訪問時には売上データ(POSデータ)と
実際の売り場を見ながら考え方のすり合わせと
具体的な指示をしました。
8カ月ほどかかりましたが
売上を9%伸ばしました。
全店平均で9%です。
48億円の部門で9%売上UPですから
結構大きいですよね。
僕自身は、超激しい競争店舗で
ライバル企業と戦った経験がありました。
競争店舗ができた時に前年比70%まで
売上が下がってしまった時があったのですが
3か月で97%まで回復しました。
「あとちょっとで100%復活!」
と思っていたところで全店舗の指導を
する仕事になりました。
僕の頭の中にあるノウハウを
僕の中だけにとどめておくのではなく
他の店舗担当者にやらせることになったのです。
伝えるのに試行錯誤の連続でしたが
結果的に売上が大幅に伸びました。
ノウハウ + 実行力
結果を出すには、この二つが不可欠です。
教材を買っても結果がでないのは
行動に落とせないことが多いからです。
僕も身に覚えがあります・・・。
買ったまま手がつけられなかったり
しています。
会社勤めをしていたころは
誰でも報告書を出したりして
何だかんだで行動をしています。
でも独立してしまうと
自分を律するものが無いと
ゆるくなってしまいます・・・。
何とか誰でもが結果を出せるように
ならないかな、と思っていた時に
店舗指導の仕事を思い出しました。
今やっている会員制コンサルティングでは
毎週FAXで報告書を送ってもらっています。
店舗指導をしていた時と
同じことをしています。
時々セミナーや動画ファイルなどを送って
考え方を共有しています。
毎週欠かさずFAX報告している方は
過去最高売上を更新することが多いです。
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株式会社エリアワン
代表取締役 社長 今泉武史
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