おはようございます。
店舗集客コンサルタントの今泉です。
昨日の夜はスカイプでのセッションを
していました。
そこで気付いたことが・・・(クライアントさんがね)
それは、商品のこだわりやストーリーを
お客様に一切伝えていなかったのです・・・
昨夜のクライアントさんは、
カフェを経営している方です。
コーヒーに使う水は、車で約20分も走った山から
汲んでいました。
昔から霊峰と言われている山で
人が立ち入ることが無い山なので
水がきれいで、
しかも、軟水なのでコーヒーの味が
マイルドになるそうです。
でも、それを伝えていなかった・・・
売れない、売れない、と言う前に
お客様に自分たちの魅力を伝える努力を
していくようにしましょう。
きっと、お客様の見る目が変わります。