おはようございます。
携帯集客コンサルタントの今泉です。
携帯集客する上で、多くの方が当たる壁があります。
それは、
「なかなか登録してもらえない」
というものです。
お店の場合、QRコードかフェリカなどを使って
登録させていきます。
登録率が上がらない要因としては
1.登録ツールの不備
2.登録がわかりにくい
3.顧客の携帯スキルの問題
4.登録する魅力が無い
に大別されます。
上記の4点の問題解決については
徐々にお話していきます。
まずは1の場合です。
「携帯サイト(メルマガ)にご登録ください!」
と店員さんが言っても
書いてあるのがURLのみ(htttp://wwww.●●.com)
の場合、当たり前ですが登録率が上がりません。
手打ちは極端に嫌われます。
些細ではありますが、
「面倒くさい」と思われないように
していきましょう。
お客様は基本的には面倒くさいことは嫌いです。