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低予算で集客し、高リピート率、長期間のお客様に育てる
群馬県内のクライアントさんの会社に訪問してきました。 今はチラシ、ポスティングを中心に集客をしています。 コツコツ地道に集客が出来ています。 今日は、エリアワン式の集客についてお話をしました。 前回も ...
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売上が伸びない人の2つの特徴
すでにビジネスをされている方で売上が伸びない方には2つの特徴があります。 そのどちらか、あるいは両方が出来ていない方が多いです。 1.見込客を集められていない 2.お客様との接点を持っていない この2 ...
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売れる商品の作り方
僕は以前、スーパーマーケットの惣菜部門でバイヤーの仕事をしていました。 惣菜部門が他の部門と違うのは、厨房での加工割合圧倒的に高い、という点です。 ただ商品を仕入れて並べて販売すればよい、というのでは ...
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新規顧客獲得をし続ける
売上に貢献して頂いているお客様は既存のお客様です。 しかし、既存のお客様は一定の割合で離脱をしていきます。 離脱率を少なくしていくことも大事ですが企業が売上を伸ばすには、客数を増やし続けなければいけま ...
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お客様がいなければ、ただのプー
起業前後に、よく神田さんの本やメルマガを読んでいました。 その時に 「起業するのは誰でもできる。 でも、そこにお客様が居なければ、ただのプーと一緒だ」 というようなことが書かれていました。 結構ビ ...
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お客様との距離を近づける
自分がお店で働いていた時は時間がある時に極力、ぐらいしかできませんでしたがお客様との心理的な距離を詰める、ということを意識していました。 今 泉:「いらっしゃいませ~!」 お客様:「こんにちは、今日の ...
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どうやってライバル店と差別化をしていったらよいか?
近隣に強力なライバル店があるというお店も少なくないと思います。 僕のクライアントさんには小売店の方もいらっしゃいます。 飲食店は味や盛り付けなどで差別化をすることは充分にできますが小売店がつらいのは、 ...
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小さなお店・会社が、大手に勝つには!?
弊社のクライアントになる会社は大きなお店や会社というよりもご夫婦でやられていたり、スタッフ入れても10名以下の規模でやられている方が多いです。 そういうお店や会社が大手に勝つにはどうしたらよいか? 1 ...
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応援される人とされない人の違い
ここ1年ほど、イベント集客する方の集客応援をすることが増えています。 ミニマムでも100人くらいから多いところだと200~300人くらいを主催者一人で集客をしています。 こういった地域での集客をしてい ...
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あなたのお客様は誰ですか?
あなたのお客様って誰ですか? よくセミナーやコンサルティングを始めるときにこの質問をしています。 特に説明が必要な商品であったり購入するまでに時間がかかるような商品であればあるほどこの顧客像の明確化は ...