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優良顧客を選別する
今弊社では、顧客データ分析を行っています。 どの導線から入った方が何をきっかけに入った方が 優良顧客なのか? ということをデータと人と、言動(は僕の主観ですが)で分析をしています。 面白いことに一定の ...
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あなたのお客様は誰ですか?
あなたのお客様は誰ですか? コンサルティングをするときにいつも、この質問をします。 中には、コンサルティングをして数か月たっている人にもこの質問をすることがあります。 なんでか?というとその時その時で ...
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新規顧客獲得ばかりを追い求めないビジネスモデルを作ろう
店舗型ビジネスの場合、新規顧客獲得ばかりに追い求められているお店はしんどいです。 つまりはリピーターが全然いない、ということですからね。 いかにしてリピーターの多いお店にするか? ということが大切です ...
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ゼロからビジネスを立ち上げていくときに役立つマーケティング
あなたはこんなことを思っていませんか? ・大量に集客しないと売れない、と思っている。 ・「良い商品をそろえたからと言って売れるとは限らない。 売れる商品を探して売るべし!」と思っている。 ・見込客は ...
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学び⇒実践⇒現金化
昨日から読んでいる本で納得した部分です。 自己投資⇒即実行⇒回収を早くしていきましょう! ということが書いてありました。 僕たちは学んでいるだけでなんとなくやっている気になってしまう瞬間があります。 ...
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待っているだけではチャンスはつかめない
ビジネスには偶然の出会いもあります。 が、基本的には自分で動いていかないとチャンスはつかめません。 「引き寄せの法則」もありますが僕が知っている目標達成、夢実現の達人たちは基本的に行動力があります。 ...
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ケーキ屋さんの思い出
一昨年の春、事務所の近くにケーキ屋さんができました。 歩いて1~2分だったこともありオープンした頃にスタッフに買いに行ってもらい、めずらしく事務所でみんなでケーキ&紅茶で楽しみました。 その後もお客様 ...
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薄い興味性のお客様を育てていく
地域集客をする場合にイベントを入り口にします。 当然、イベントを入り口にした場合興味性の薄いお客様が集まります。 「今すぐ客」ではありません。 「そのうち客」の中でも時間も手間もかかるお客様かもしれま ...
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地域のお客様を増やす方法
県内の企業にコンサルティングに入っています。 新規ビジネスの集客をすることのご相談を受けています。 つい先日も、調子よかったポスティングでの集客が翌月には数値が落ちたのだけど、どうしたらよいのか? と ...
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目の前にお客様が自動的にやってくる流れを作る
かつて営業をしていたことがあります。 飛び込み営業です。 この時、訪問先の会社リストがなくなってしまうことが最大の恐怖でした。 とりあえず商談の席につくことが出来さえすれば数件に1件は決まります。 た ...