店舗型ビジネスの場合、
新規顧客獲得ばかりに追い求められているお店は
しんどいです。
つまりはリピーターが全然いない、
ということですからね。
いかにしてリピーターの多いお店にするか?
ということが大切です。
でも、これは店舗型ビジネスに限った話ではありません。
リピーターからの売上である程度の売上が
成り立つ構造を作っておくと、
焦らない経営が出来るようになります。
時々緊急の相談で来られる方がいます。
もうちょっと言うと、最近は資格取得などの
高額講座を販売している方が多いですが
そういう資格販売をされている方が
急に売れなくなって焦って相談に来ます。
ビジネスモデル上
仕方のない部分もあるとは思いますが
短期高額、売り切りの商品だけではなく
長期的にお付き合いできる商品・サービスを
持たれる方が、売上は安定します。
売上が安定すると精神的にも落ち着きます。
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株式会社 エリアワン
代表取締役 今泉 武史
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