おはようございます。
今泉です。
携帯サイトの成約率を上げる小さいけれど劇的な
改善方法です。
それは、
携帯メルマガと携帯サイトをセットで考える
ということです。
せっかく携帯メルマガを配信して商品の説明をしているのに、
飛び先のサイトが、お店のTOPページや色々な商品が
並んでいるページだったりするお店があります。
これは、例えて言うならば
「ステーキ用の牛肉はどこですか!?」
と買う気満々で聞いてくるお客様に対して
「ステーキ用のお肉ですね、お魚はこちら、野菜はこちら・・・」
と違う商品をすすめているようなものです。
実店舗ではありえないことですよね!?
冷静に考えるとヘンテコなことを、
サイト上では行ってしまっている店舗は意外と多いです。
小さなことですが、この改善がゆくゆくは大きな結果となって帰ってきます。
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