おはようございます。
携帯集客コンサルタントの今泉です。
昨日、一昨日はセミナーに参加してきました。
素晴らしい方たちとの出会いがありました。
これからいろんな形で展開していきそうな予感が
しています。
さて、今日は「登録ツールの不備」について
お話したいと思います。
携帯アドレス取得導線のひとつにQRコードがあります。
紙媒体経由でアドレスを取得するときには
とても有効な手段です。
が、初心者にとっては意外と分かりにくかったりします…。
コードをどうやって読みこんだら良いか?
というのが最初にして最大な難関だったりします。
携帯スキルをあまり持っていない、
比較的年齢層が高いお客様や男性客が多い場合
この壁はあります。
そこで活躍するのが「フェリカ」です。
かざすだけで相手の携帯にサイト情報や空メール登録を
うながすことができます。
いろんな形のものが出てきています。
動き方のイメージとすると、
自動改札機を定期で通る時や
お財布ケータイなどの利用シーンを思い出してもらうと
分かりやすいと思います。
こうすることで、いちいちバーコード読み取り機能を
立ち上げなくても済みます。
瞬時に情報を送ることができるので
とても楽です。
音がしたり光ったりするので、お子さんは、かざしたがります。
こういったツールを上手に活用することで
利用者のストレスをなくしていくことも大事です。