今、実店舗の方のグループコンサルティングでは
毎週の報告義務が生じました。
せっかくなのでちょっとシェアしますね。
【新ルール】
毎週月曜日に、前週1週間の中で
・新規顧客獲得のために、何をどれくらいやったか？
・お客様との関係性作りのために何をどれくらいやったか？
・顧客数何人
というのを書きましょう。
書き方例として
◆新規客対策
・ブログ記事更新5記事（30分×５）
・ポスティング200件（３ｈ）
・Facebook投稿・・・10記事（10分×10）
◆既存客対策
・電話掛け５件（5分×5件）
・ニュースレター作成（210分）
・ニュースレター印刷封入（120分）
・お礼ハガキ10件（5分×10）
◆客数
・新 規 ・・・10名
・リピート・・・30名
という感じで書いてください。
めんどくさいと思います。
このめんどくさいことをやらないと、
優先順位違う人の矯正が出来ないと思います。
売上を伸ばすには、結局のところ、
行動量がどれくらいあるか？です。
セミナー受けに行くのは、仕事じゃないです。
Facebookで人の記事をシェアするのも仕事じゃないです。
お客様作りに繋がらないこと、
１か月以内に売上に繋がらない行動は仕事じゃないです。遊びです。
それくらい厳しい目で自分の行動を振り返ってみてください。
これを書き出すようになると、
びっくりするくらいお客様作りのために
行動していないことに気づくと思います。
お客様作りのために行動してなければお客様はやってきません。
これから毎週書き込んでね～
厳しいですね～。厳しいからこそ進歩しますからね！！
がんばりましょう！
という感じです。
かなりスパルタですねｆ＾＾；
でも、こういうことを積み重ねていくので
弊社のコンサルティングを受けて
売上が伸びました、収益が高まりました
という結果を得られている人が多いのです。
ノウハウを伝えるだけではなく
こういう報告に付き合うような
コンサルティングを行っています。
僕もちょっと大変ですが
やりがいがあり楽しいです。
みなさんも、こんな風に
１ｗを見直してみてくださいね！
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株式会社 エリアワン
店舗集客コンサルタント 今泉 武史
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