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売上を上げるとても大切な最初の一歩

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【 売上を上げるとても大切な最初の一歩】

売上の説明をするときに、良く

「栓の空いたままのお風呂にお湯をためるようなものだ」

というたとえ話をしています。

ビジネスをしていると
栓から出て行ってしまうお客様をゼロにするのは不可能です。

だからこそ蛇口をひねって新規のお客様を
取り入れることをしないといけないのです。

でも、栓を閉じることはできないけど
流出量を小さくすることはできます。

流出量を小さくしないで蛇口を全開にして
新規顧客を取ろうとする人がいます。

が、それは取り入れても取り入れても
出て行ってしまう人の量が多くなるだけです。

だからこそ、まずは流出してしまうお客様を
少なくする必要があります。

少なくなったところで、
蛇口を全開にしていけば水はドンドン溜まっていきます。

【 お客様が流出しないために何をしたらよいか!? 】

本当はすごく大切なことなのに、
多くの方はそこよりも「新規顧客獲得」に走ります。

ビジネスを立ち上げたばかりの時には
新規顧客の数を増やさなければダメですよ、もちろん。

でも、多くの企業の場合、
リピーター育成するような取り組みをしないと
売上はドンドン下がっていきます。

Facebookとかもそうです。

新規顧客獲得もできますが、
既存客との交流のために使ったほうが
良い結果に結びつくことがあると思います。

少なくとも僕はそうです。

ぜひ考えてみてくださいね。

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  株式会社 エリアワン

  代表 今泉武史

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今泉武史

今泉武史

1973年群馬県桐生市生まれ。   1997年より地元群馬県のスーパーマーケットの惣菜部門で働く。 2年目より1番店を任されて天狗になる。 2年後、競合店が出来、売上急落・・・。 会社の至上命題は3か月以内に売上を100%に戻せ! 「いったい何をどうやったら??」   安売り競争で戦うスーパーだが、作りたての手作り惣菜と弁当に力を入れ一気に売上を盛り返す。 この時に 「お客様が求めているのは安いものではない!お客様が求めるものを提供できれば売上は上がる!」   ということを実感。 その後50店舗、約48億円の惣菜部門の 店舗指導・バイヤーを歴任する。 若手社員が多い部門に、自身が模索した 売上が上がるメソッドを導入し、次々と売上UPする店舗が続出。 売上アップしたノウハウを持って 独立起業したものの、わずか2年で断念。 集客が出来ない苦しさと悔しさを痛感する。 その後、再びサラリーマンに戻る。 ネット通販兼卸売会社でネット向け商品開発と 飛び込み営業を経験する。   お客様は勝手に来る、 と思っていたスーパーマーケット時代と打って変わって、 自分の知恵と足を使って お客様獲得しなければならないことを見を以って知る。   この時に、1年間で約100社の法人顧客開拓をした 経験が後にマーケティング思考に役立つ。 その後東京のコンサル会社からヘッドハンティングされ転職。   2年間東京のマーケティング系コンサル会社に 前橋から2時間通勤で通う。   この会社でたった一人1カ月間で1000万円を売上る。 そしてインターネットマーケティングの力を思い知る。   その後再び独立。   小さな会社・小さなお店の救世主として 日夜コンサルティングに励む。 50店舗のチェーン店の店舗指導の経験に基づいた わかりやすく、成果が出るノウハウと ネットマーケティングのスキルを活用した 集客メソッドを活用して 日々クライアントの会社が復活していく。   クライアント達の中には、宣伝広告費をほとんど使わないで 売上が2倍、3倍、5倍と伸びるものもいる。   また、短期間で結果が出ることから 「今泉マジック」と呼ばれている。  

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