こんにちは、集客教習所の今泉です。
昨日は子どもと遊びまくりました。
どれくらい遊んだかというと・・・
続きは「今泉の独り言」コーナーにて
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■ 「過去最高売上を達成しました!」
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売上倍増実践会( http://keitaibiz.com/jissenkai.html )の
会員さんから、報告を頂きました。
治療院をされている方なのですが、
「2月の売上は、過去最高でした!」
毎月連続で売上が伸びてきています。
実践会では何をしているか?というと
毎週FAXで報告書を送って頂いています。
こちらは実際のFAXのやり取りです。
これを毎週やり取りしています。
http://keitaibiz.com/fax1.gif
http://keitaibiz.com/fax3.gif
http://keitaibiz.com/fax5.gif
http://keitaibiz.com/fax6.gif
http://keitaibiz.com/fax7.gif
・前週の予算と実績
・気付いたこと、次回に活かしたいこと
・今週の予算
・予算を達成するために今週やること(行動)
を書くようにしてもらっています。
2~3か月続けていると実際に数値変化が出てきます。
目標とやることが明確になり、
コツコツと持続的な行動ができるようになりますからね!
教材で学んでいただいて、
わからないことがあったらMLで質問
日々のモチベーションはFBでシェアし、
FAX報告書で毎週の振り返りをする。
成功確率を高めていくためのコンサルティングメニューです。
毎週のFAXを個人別にファイリングしています。
過去最高売上達成したクライアントさんの週の売上で言うと、
10~15%くらい上がっている感じです。
実践会の中では、
お客様とのつながりを強くしていくことを提唱しています。
この方は、それをきちんと実践し続けているので、
結果につながっています。
新規の導線対策もしっかりとしています。
HPの反応率を上げていくことを
ずっとやり続けています。
アクセス解析を見ながら、
ページをこまめに修正しています。
こういう努力が実を結んでいるなぁと
つくづく感じます。
では、なんでこの方が売上を伸ばすことができたのか!?
ちょっと詳しく解説していきたいと思います。
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■ 顧客対策
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売上の公式は
売上高 = 客数 × 客単価
です。
売上を上げるには、客数を増やすか、客単価を増やすか。
あるいは両方を増やすか?のいずれかになります。
お客様は、「新規顧客」と「既存顧客」の2種類しかいません。
新規のお客様を集めることに多くの人は真剣になりますが、
既存のお客様の来店頻度、購入頻度を上げることに対しては
ないがしろにしている方が多いです。
まずは、既存顧客のリピート対策を行います。
「来店頻度を上げるにはどうしたらよいか?」
既存顧客対策は、お客様の満足度、信頼関係
などが重要になります。
多くの方は、ザル状態の穴のあいたバケツに
せっせと水を入れようと頑張ります。
でも、水がたまらないのに、
一生懸命水をくみいれても徒労に終わってしまいますよね。
一言で言ってしまえば、既存のお客様対策は
「繋がりを重視する」ことをし続けていきます。
あなたは、既存のお客様と繋がる努力をしていますか!?
次回は、新規顧客対策について書きたいと思います。
楽しみにしていてください。
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■ 今泉の独り言
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昨日は、息子と二人でたっぷりと過ごしました。
11時頃に県内の遊園地に行き、たっぷり2時間ほど遊び
お昼ごはんを食べ、
午後は図書館で「怪傑ゾロリ」のビデオを3話見ました。
その後、夕方にプールに行き、
息子のクロールの練習。
それから温泉に行きゆっくりとお風呂に入りました。
最近はあまり家族と出かけてなかったので盛り込みました。
盛り込みすぎて
さすがに疲れました(笑)
さらに追い打ちをかけるように
夜はクライアントさんと
お酒を飲みました。
自分でも笑ってしまうくらいハードな一日でした^^
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■ クライアントさんの成功事例
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家具屋 ・・・ イベント集客で1億円を売り上げて年商が2倍になった
着物販売店 ・・・ 1週間の集客で毎回イベント売上で1,000万円以上。
1年で年商が2,550万円売上増になった着物販売店
歯医者 ・・・ 一人あたり1万円のコストで
40万円の治療を望む患者を集客
セミナー講師 ・・・ FAXDMで無料セミナーに集客。反応率は1.67%
著者 ・・・ 書籍を通じてたった1週間で5,700リスト取得
趣味講座の講師 ・・・ 1週間で1円もお金を使わずに500リスト取得。
その後セミナーに40名集客
講師育成講座 ・・・ スクール運営をゼロから立ち上げ3カ月で
月商100万円突破
ビル清掃業 ・・・ PPC広告、数100円で1件のお金を支払う顧客獲得
製造業 ・・・ インターネット集客1年で1,000万円以上の売上改善
社労士 ・・・ ブログで他の社労士からも顧客紹介があっただけ
ではなく起業家育成講座へのセミナー講師依頼も
行政書士 ・・・ たった数百円のPPC
広告で15万円のお客様を
自動的集客
町の薬局 ・・・ 健康食品をブログで販売。新規顧客、月15件
カウンセラー ・・・ ゼロからはじめて4カ月間で37件の
新規クライアント獲得
セミナー講師 ・・・ 講師業をはじめて半年、セミナー動員は
400名以上。
カリスマ講師 ・・・ 沖縄在住専業主婦。ブログとメルマガだけで数万円の
講座が12時間でソールドアウト!
昔のメルマガからコピペしただけなので
更新してませんが、結果出してる人達は
どんどん増えてます。
整体の方も著者の方も、主婦の方も・・・
売上倍増実践会にあなたも入りませんか!?
毎週毎週FAXにて実践報告をしていただきます。
だから、確実に進みます。
http://keitaibiz.com/jissenkai.html
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株式会社 エリアワン
代表 今泉武史
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