おはようございます。
集客教習所の今泉です。
昨日から家族がインフルエンザです。
続きは【今泉の独り言】にて！
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■ 安定的な売上を得るための集客
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実は今、ほとんど新規顧客獲得をしていない状態です。
各地でセミナーをしていますが
そこで何かバックエンドを案内したりとかは
全然していません。
楽しくて日本全国セミナー旅行を楽しんでます（笑）
いつも通り売上の公式で考えて行きましょう＾＾
売上高 ＝ 客数 × 客単価
です。
客数は、新規のお客様と既存のお客様（リピートのお客様）で
成り立っています。
多くの方は新規顧客獲得ばかりに
目が行ってます。
新しい媒体に飛びついている人は
みんなそうなんですが、
実は、大切なことを忘れています。
利益の源泉は既存のお客様から
成り立っています。
ですから、本当は既存のお客様との関係を
強化していくことがとても大切なのです。
どうやったら既存のお客様の満足度が上がるか？
どうしたら継続が続くか!?
と言うことを日々テストしています。
新規顧客獲得が大切じゃない、ということを
言っているのではありませんよ。
それはそれで大切です。
でも、商売って、
栓が開きっぱなしのお風呂にお湯を張るようなものだと
思っています。
栓が開きっぱなしなのに、
蛇口全開にしていても、
なかなかお湯がたまらないのと一緒です。
栓を完全に閉めることはできないのだけど
工夫をして流れてしまうお湯の量を
コントロールすることはできます。
それができた状態を作ってから
新規顧客獲得をしていったほうが
良いです。
で、その実験をし続けているのですが
ちょっとわかってきた気がします。
商売をし続けて行く上で何が大切なのか!?
もっと言うと、リピート率を上げて行く方法です。
これを知ることで【安定的な売上】を作ることが
可能になってきます。
何名かクライアントさんにも
この方法を教えています。
かなり継続率高いです。
どれくらい高いか!?
ある会員制ビジネスをされている方にお聞きしたことがありました。
９５％の継続率はかなり高い、
ということでした。
では、どんなものか!?というと
実は、僕のクライアントさんの直近3カ月の継続率は
１１月：95.0％
１２月：98.3％
１月：97.3％
あります。
通常のビジネスをしている人からすると
かなり驚異的な数値だと思います。
なぜそんなことができるのか!?
その秘密は実践会に入るとわかります（笑）
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■ 実践会の募集
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活用方法は人それぞれです。
・新規顧客獲得のためのアイディアを聴く方もいます。
・リピート率を上げるための方法を聴く方もいます。
・業務提携や、法人顧客獲得の方法を聴く方もいます。
でも、言えるのは、まじめにやっている人は
確実に結果を出している、ということです。
どんな結果を得ているか!?というと・・・
・会員制ビジネスを立ち上げた
・高額フィーを払ってくれる法人顧客獲得した
・セミナーや教材を販売して成功している人が出てきた
・ニュースレターを発行して
再来店のお客様の割合が増えてきた
・セミナーの新規顧客が増えてきた
・見込みのお客様が増えてきた
・売上が昨年対比で１５０％～２００％に伸びてきた
等、まだまだ微々たる結果ですが
出てきています。
これは、毎週ｆａｘで報告書を書いていること
メーリングリストで質問と回答を繰り返していること
人によってはスカイプで毎月相談しているから
です。
結局のところ、正しいやり方や情報を知った上で
どれだけ実行力を上げて行くか!?
と言うことです。
セミナーに出ても教材を買っても
うまくいかないのは、
行動が足らないからです。
コーチを付けてもうまくいかないのは
集客や売上増に関する正しい情報を知ることが
できないからです。
ある意味、そういった問題を解決するべく作ったのが
「売上倍増実践会」という組織になります
2014年度を大きく飛躍するために
ぜひご利用ください。
もし今まで ・セミナーに出ても
・教材を購入しても
・コンサルティングを受けても
・コーチングを受けても
うまくいかなかったとしても、あなたの実行力をアップし、
目標到達する新プログラムを作りました。
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■ 成功事例になりませんか！？
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「私（僕）、今泉さんの成功事例になりたいです！」
と宣言した人が成功事例になってます。
あなたも一緒に頑張って成功事例になりませんか？
■ クライアントさんの成功事例
家具屋 ・・・ イベント集客で1億円を売り上げて年商が2倍になった
着物販売店 ・・・ 1週間の集客で毎回イベント売上で1,000万円以上。
1年で年商が2,550万円売上増になった着物販売店
歯医者 ・・・ 一人あたり１万円のコストで
40万円の治療を望む患者を集客
セミナー講師 ・・・ FAXDMで無料セミナーに集客。反応率は1.67％
著者 ・・・ 書籍を通じてたった1週間で5,700リスト取得
趣味講座の講師 ・・・ 1週間で1円もお金を使わずに500リスト取得。
その後セミナーに40名集客
講師育成講座 ・・・ スクール運営をゼロから立ち上げ３カ月で
月商100万円突破
ビル清掃業 ・・・ PPC広告、数100円で1件のお金を支払う顧客獲得
製造業 ・・・ インターネット集客１年で1,000万円以上の売上改善
社労士 ・・・ ブログで他の社労士からも顧客紹介があっただけ
ではなく起業家育成講座へのセミナー講師依頼も
行政書士 ・・・ たった数百円のPPC広告で15万円のお客様を
自動的集客
町の薬局 ・・・ 健康食品をブログで販売。新規顧客、月15件
カウンセラー ・・・ ゼロからはじめて4カ月間で37件の
新規クライアント獲得
セミナー講師 ・・・ 講師業をはじめて半年、セミナー動員は
400名以上。
カリスマ講師 ・・・ 沖縄在住専業主婦。ブログとメルマガだけで数万円の
講座が１２時間でソールドアウト！
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■ 今泉の独り言
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数日前から家内が熱で寝込んでました。
昨日の夜から息子も「寒い」と言いだし
20時頃には38度台の熱に・・・。
夜間診療所に連れて行ったところ、
二人ともインフルエンザとのこと。
とりあえずは食事の支度をしていますが
それだけでも結構大変です。
改めて、働きながら家事をしている女性のすごさを
感じました。
スゴイです。
僕は早くも限界です（笑）
良い週末を！
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株式会社 エリアワン
代表 今泉武史
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