おはようございます。
店舗集客コンサルタントの今泉です。
ソーシャルメディアがもてはやされる今日この頃
色んなマーケッターの方が色んなことを言っています。
その中でも
・ソーシャルメディアの登場で広告は不要になる
的なことをおっしゃる方が多いように思います。
はたして本当かな!?
と自分の生活を振り返って見ています。
確かに、何か物を買う時などは
口コミサイトなどを見るようになっています。
例えばTVや洗濯機、PCなどといった家電はそうです。
価格.com を必ず見ます。
でも、その一方で、突発的に起こったアクシデントに対しては
広告経由で問い合わせをしたりもしています。
例えば、以前アパートに住んでいる時に
下水道が詰まってしまって流れなくなってしまったことが
ありました。
その時に何をしたか?
「タウンページ」で調べて地元の水道工事やさんに
来ていただきました。
ブログ、Facebookを含めたソーシャルメディアで
確かに広告経由のお客様は減るかも知れないです。
でも、だからと言ってゼロになるかと言ったら
それはないでしょう。
かつて、PCの登場と共にFAXは無くなる、なんて言われていた時期が
あったそうです。
でも実際は今も存在し続けています。
新しいものが出てくると
「○○は無くなります!」
的な事を言う人が必ず出てきますが、
真に受けずに冷静に考えたほうがいいですね。
ということで、今週末も楽しみましょう!
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株式会社 エリアワン
店舗集客コンサルタント 今泉 武史
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